AGB

Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte gegenüber Verbrauchern mit:

Ganzheitliche Beratungspraxis
Bianka Centgraf
Meuselwitzer Str. 5
99092 Erfurt

 
Vertragsgegenstand 

 

1)     Der Dienstleister erbringt Schulungsleistungen durch - (Online)-Coaching - in den Themenbereichen Ganzheitliche Gesundheit / Schilddrüsenfehlfunktionen und Ernährung gemäß §2 dieses Vertrages (nachfolgend „Leistungen“) genannt. 

2)     Bei den Dienstleistungen des Dienstleisters handelt es sich um Dienstleistungen gemäß § 611 ff. BGB. Ein Schulungserfolg ist nicht geschuldet (Dienstleistungsvertrag). 

3)     Die Gesundheitsberatung sowie alle damit verbundenen Informationen ersetzen keinesfalls eine ärztliche und/oder medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung, noch stellen sie eine solche dar. 

4)     Das Coaching findet in deutscher Sprache statt. 

5)     Der Vertrag kommt durch beidseitige Unterschrift/en der Vertragspartner zustande. 

 

Es gelten ausschließlich diese AGB. Von diesen AGB abweichende Bedingungen, die Du verwendest, werden von mir nicht anerkannt, es sei denn, dass ich ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich oder in Textform zugestimmt habe. 


Inhalte und Dauer des Coachings 

 

1)     Insbesondere umfasst das Coaching: 

  • der Dienstleister berät den Teilnehmer über einen vorher vereinbarten Zeitraum
  • die Beratung erfolgt individuell in einem 1:1-Coaching mit - 1 - Coaching-Call (Anruf-Gespräche) pro Woche (via Skype o.ä.) à 45 Minuten oder vor Ort
  • die Beratung erfolgt mit ganzheitlichem Ansatz sowie durch gemeinsame Erarbeitung auf dich zugeschnittene Themen, individuelle Maßnahmen und orientiertem Tempo 
  • VIP-Premium-Support (Montag-Freitag von 8:00 -18:00)  während des gesamten Leistungszeitraumes über einen privaten Chat (Whatsapp, SMS) außerhalb der Themen-Calls. 
  • Notfalltermine und Telefonate müssen vorher angekündigt, terminlich festgehalten und sondervergütet werden. Telefonate sind nicht Bestandteil des Coachings. Als Notfalltermin gelten vorgezogene Coaching-Gespräche, die innerhalb einer Frist von 7 Tagen nach Anfrage stattfinden sollen oder akut gebuchte Beratungsstunden mit einer Dringlichkeit von innerhalb 7 Tagen. (Hier gelten weiterhin die Zahlunsgbedingungen meiner AGBs)
  • die einzelnen Coaching-Termine werden in individueller Absprache, vorab- zum Start des Coachings-, mit dem Teilnehmer festgelegt 

2)     Der Dienstleister schuldet lediglich die in diesem Vertrag definierte Dienstleistung der Beratung. Eine weitergehende Beratungs-, Aufklärungs- oder Betreuungstätigkeit ist vom Dienstleister aus diesem Vertrag nicht geschuldet. Weitergehende Tätigkeiten können in einem getrennten Vertrag vereinbart werden und sind getrennt zu vergüten. 

3)     Das Coaching umfasst eine vorher festgelegte Dauer und beginnt regulär 14 Tage nach Vertragsabschluss. 

 
 

Allgemeine Hinweise Coaching-Programm durch Bianka Centgraf

1)     Das Coaching-Programm beruht auf Kooperation.

2)    Die Teilnahme am Coaching-Programm setzt eigenverantwortliche Lernbereitschaft voraus. Für diese Prozesse kann ich keinen bestimmten Erfolg versprechen. Ich bin hierbei lediglich Prozessbegleiter und gebe Hilfestellungen, Muster und Anleitungen. Die Umsetzung und das Treffen von Entscheidungen obliegt alleine Dir.

 
Vermitteltes Wissen (know-how)-Schutz und Geheimhaltung

1)    Du bist Dir der Tatsache bewusst, dass alle Informationen, die Du während unserer Zusammenarbeit über die Art und Weise meiner Leistungserbringung erhältst (von mir entwickelte Ideen, Konzepte und Betriebserfahrungen (Know-how)) und die aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder der Natur der Sache nach geheim zu halten sind, dem Geschäftsgeheimnis unterliegen. Aus diesem Grunde verpflichtest Du Dich, das Geschäftsgeheimnis zu wahren und über die vorgenannten Informationen Stillschweigen zu wahren.

2)    Die Verpflichtung zur Geheimhaltung wirkt über das Ende unserer Zusammenarbeit hinaus.

3)    Nicht von der Geheimhaltung betroffen sind folgende Informationen, die

  • bereits vor Vertraulichkeitsverpflichtung bekannt waren,
  • die unabhängig von mir entwickelt wurden, 

4)    Für jede Verletzung der Geheimhaltungspflicht wird eine angemessene Vertragsstrafe fällig.

Zahlung 

Preise, Zahlungsbedingungen und Fälligkeiten

  • Meine Preise  gegenüber Verbrauchern weise ich als Bruttobetrag aus.
  • Eine Rechnung wird grundsätzlich per E-Mail in Form eines PDF-Dokuments an Dich versandt. Der Rechnungsbetrag ist mit Zugang der Rechnung sofort fällig und binnen 7 Tagen an mich zu zahlen.


1)    Der Zugang zu den jeweiligen Leistungen wird von einem vorherigen Zahlungseingang abhängig gemacht. Sobald ich Ihre Zahlung erhalten habe, Hast Du ab diesem Zeitpunkt einen Anspruch auf meine entsprechende Gegenleistung.

2)    Eine Freischaltung zu meinem Mitgliederbereich erfolgt erst dann, wenn der Betrag auf meinem Konto gutgeschrieben ist. In der Regel erhältst Du dann umgehend die Zugangsdaten zum Mitgliederbereich.

3)    In einigen Fällen biete ich auch eine Ratenzahlung an. Der Gesamtbetrag kann dabei im Vergleich zu einer vollständigen Zahlung erhöht sein. Diesen Betrag teile ich vorab mit. Eine vorzeitige Kündigung einer getroffenen Ratenzahlungsvereinbarung ist im Wege vorzeitiger Rückzahlung möglich. Du hast das Recht, jederzeit die vollständige Summe (dann aber den ggf. erhöhten Ratenzahlungsbetrag) vor Ablauf der vereinbarten Zeit zum Teil oder insgesamt zu zahlen.

4)    Es fallen für verspätete Zahlungen sowohl beim Kauf als auch beim Ratenkauf Zinsen in vereinbarter Höhe (Ratenzahlungsbetrag ist in der Regel höher als bei einer Einmalzahlung) sowie Kosten für zweckentsprechende Mahnungen an. Bei nicht erfolgreichem internen Mahnwesen kann ich die offene Forderung zur Beitreibung an einen Rechtsanwalt übergeben. In diesem Fall werden Dir Kosten für die Inanspruchnahme der anwaltlichen Vertretung entstehen.

5)    Haben wir eine Ratenzahlung vereinbart und Du zahlst nach einer Mahnung in Textform und Nachfristsetzung nicht, bin ich berechtigt, das Coaching und die Ratenzahlung vorzeitig zu beenden und der noch offene Betrag - für eventuell schon geleistete Coachingleistungen ,wird dann sofort fällig. 

6)    Du bist nicht berechtigt, gegenüber Zahlungsansprüchen von mir ein Zurückbehaltungsrecht geltend zu machen oder aufzurechnen; es sei denn, es handelt sich um unstreitige oder titulierte Gegenforderungen.

7)       Solltst Du in Zahlungsverzug geraten oder sonst in Verzug, bin ich berechtigt, die Leistung bzw. Lieferung zu verweigern, bis alle fälligen Zahlungen geleistet sind. Ich bin weiterhin berechtigt, Leistungen zurückzuhalten, zu unterbrechen, zu verzögern oder vollständig einzustellen, ohne zum Ersatz eines etwa entstehenden Schadens verpflichtet zu sein. Diese Rechte gelten unbeschadet sonstiger vertraglich vereinbarter oder gesetzlicher Rechte und Ansprüche von mir. 
9)    Alle angegebenen Preise sind Endpreise (Bruttopreise) zzgl. Liefer- und Versandkosten. Die festgelegte Währung ist EURO (€). Aufgrund des Status als Kleinunternehmer nach § 19 UStG erheben wir keine Umsatzsteuer und weisen diese daher auch nicht aus.

10)    Der Anspruch des Dienstleisters auf Zahlung der gesamten Vergütung besteht unabhängig davon, ob sich der Teilnehmer entschließt, den Ratschlägen Folge zu leisten und/oder die Empfehlungen umzusetzen sowie auch dann, wenn der Teilnehmer das Coaching auf eigenen Wunsch hin beendet oder eine der Parteien verstirbt.

11)    Auf Basis dieses Vertrages erfolgt die Rechnungsstellung an die vom Teilnehmer angegebene E-Mail-Adresse. Die Rechnung erfolgt dabei nach Vertragsabschluss; sie ist sofort fällig und muss spätestens bis einschließlich zum 14. Folgetag (Eingangsfrist) nach Vertragsabschluss auf dem auf der Rechnung genannten Konto eingegangen sein. Ist dies nicht der Fall, besteht kein Anspruch auf einen Termin bzw. auf Beratungsleistung. Mit Unterzeichnung des Vertrages durch beide Parteien ist der Teilnehmer verpflichtet den festgelegten Betrag nach Eingang der Rechnung und entsprechend der Zahlungsbedingungen (s. Abs. 2) zu begleichen.
12)    Kommt der Teilnehmer in Zahlungsverzug, fallen für jedes Mahnschreiben EUR 5,00 Mahngebühr an. 

13)    Sollte ein Teilnehmer die im Vorfeld festgelegte Leistung nur teilweise, oder gar nicht in Anspruch nehmen wollen und bricht das Coaching ab, so besteht kein Anspruch auf eine anteilige Rückzahlung des Coaching-Honorars; bereits überwiesene Beträge werden nicht rückerstattet. Besteht bis dato eine Ratenzahlung, ist diese bis zur Abgeltung geleisterer Coaching-Inhalte fort zu leisten. Der Dienstleister behält sich vor, den restlichen Betrag bis zum Ende des Folgemonats nach Abbruch des Coachings einzufordern. 
14)     Die persönlichen Beratungen sind vorab per Überweisung oder beim Termin in bar zu zahlen. Bei vereinbarten Beratungen über Skype wird die Rechnung vorab gestellt. Der Betrag muss spätestens vor dem vereinbarten Termin auf dem auf der Rechnung genannten Konto eingegangen sein. Ist dies nicht der Fall, kommt kein Termin zustande. 
15)    Sollte ein Kunde die vereinbarte und von ihm in Vorfeld überwiesene Leistung nur teilweise, oder gar nicht in Anspruch nehmen wollen – und bricht Beratung ab, so wird der bereits überwiesene Betrag nicht rückerstattet. 


Terminabsagen
 
1)    Du reservierst als Auftraggeber einen verbindlichen Gesprächstermin mit einer vereinbarten Gesprächszeit. Solltest Du einen Termin nicht einhalten können oder verschieben wollen, so informiere mich bitte spätestens 24 Std. vorher. Dies kann telefonisch, per E-Mail oder per SMS geschehen. Bei späteren Absagen werden 50% des Honorars fällig.  Sollte ein Termin ohne Ankündigung nicht in Anspruch genommen werden, wird aufgrund der Umstände und der nicht mehr möglichen Vermittlung des gebuchten Termins eine Stornogebühr von 100% der gebuchten Beratungsleistung fällig. 
2)     Wird ein gebuchter Termin wiederholt von Dir abgesagt, so muss kein weiterer Termin angeboten werden. Dieser Termin verfällt dann. Der Anspruch auf die Zahlung für den Termin bleibt bestehen. Die Zahlung für den Termin wird einbehalten. Es gibt keinen Anspruch auf Erstattung. 


 
§5 Nichtwahrnehmung von Dienstleistungen im Rahmen der Hypnose


Die Begegnung zwischen Klient und Beraterin stellt eine fundierte, respektvolle und vertrauensvolle Zusammenarbeit dar. Deshalb ist zur erfolgreichen Beratung oder Durchführung einer Hypnose eine gewissenhafte und zuverlässige Wahrnehmung vereinbarter Termine unverzichtbar. Das Fernbleiben, das Absagen oder das Verschieben eines Termins innerhalb von 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin führt zum Verfall des Termins und zur Zahlung von 100% Ausfallhonorar

Sollte innerhalb einer Woche oder sofort ein neuer Termin vereinbart werden, berechne ich lediglich 50% der tatsächlichen 100% Ausfallkosten. Sollte dieser Termin dann ebenfalls nicht stattfinden wird jedoch für beide Sitzungen das volle Ausfallhonorar erhoben.

Zum Nichterscheinen gehört auch das zu frühe Erscheinen und das damit verbundene nicht warten können, bis der Terminzeitpunkt erreicht ist. Eine Wartezeit von 10 Minuten nach Anbruch des Termins ist für beide Seiten zumutbar. Nach Ablauf der 10 Minuten kann das volle Terminentgelt in Rechnung gestellt werden. Ein Schadensersatzanspruch des Kunden in direkter oder indirekter Art und Weise kann nicht geltend gemacht werden. Der Kunde ist in der Nachweispflicht, zum vereinbarten Termin dagewesen zu sein, falls dieses strittig ist.

Terminabsagen sind nur werktags (Montag bis Freitag 08:00 bis 18:00 Uhr) rechtsgültig. Absagen außerhalb der Praxiszeiten z.B. per Anrufbeantworter, E-Mail, SMS, usw., werden zum nächstmöglichen Anfang einer Praxiszeit berücksichtigt.

Raucherentwöhnungen und Gewichtsreduktionen sind in jedem Fall nach Terminabsprache fällig und in jedem Fall zu entrichten. 
Bei Verhinderung durch Krankheit ist ein ärztliches Attest notwendig. Das vorbereitende Anamnesegespräch ist hiervon nicht betroffen. Hier gelten die üblichen Ausfallkostenregelungen meiner AGB. 


 

Stornierung des Coachings seitens Bianka Centgraf

1) Ich bin berechtigt, ein Coaching (1:1 oder für Gruppen) abzusagen, falls ich kurzfristig erkranke und kein Ersatz gestellt werden kann.

2) Im vorgenannten Fall versuchen wir zunächst einen Ersatztermin zu finden. Ist dieses nicht möglich, erhältst Du die Beratungsgebühr zurück. Weitergehende Kosten, wie evtl. angefallene Übernachtungs- und Reisekosten, die Dir angefallen sind, werden nicht übernommen.

3) Verhältst Du dich vertragswidrig, indem Du gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt, habe ich das Recht, Dich vom Coaching-Programm auszuschließen. Dies ist insbesondere der Fall, wenn Du den Ablauf des Coaching-Programms störst und es auch nach einer Aufforderung nicht unterlässt oder wenn Du dich wiederholt nicht an getroffene Verabredungen (z.B. Terminabsprachen) hältst. In diesem Fall werden keine Kosten zurückerstattet.

Höhere Gewalt

1)    Höhere Gewalt liegt vor, wenn ein von außen kommendes, keinen betrieblichen Zusammenhang aufweisendes, auch durch äußerste, vernünftigerweise zu erwartender Sorgfalt nicht abwendbares Ereignis vorliegt. Höhere Gewalt ist anzunehmen bei politischen Ereignissen (Kriege, Bürgerkriege), 

Naturkatastrophen (Überschwemmungen, Erdbeben, Sturm, Hurrican, Feuer, sowie anderen Ereignissen, wie Seuchen, Pandemien, Epidemien, Krankheiten und Quarantäne-Anordnungen durch Behörden, Länder und Staaten.

Diese Aufzählungen sind nicht abschließend, auch vergleichbare Ereignisse, wie die unter Absatz 1 genannten, fallen unter den Begriff der höheren Gewalt.

2)    Die Partei, die zunächst von dem Ereignis erfährt, informiert die andere Partei zeitnah.

3)   Im Falle einer höheren Gewalt im Sinne von Absatz 1 sind wir uns einig, dass zunächst für die Dauer der Behinderung die Vertragsleistungen ausgesetzt werden. D.h. unsere jeweiligen Leistungen werden vorerst eingestellt. Bereits im Vorfeld gezahlte Beträge für Beratungen verbleiben für diese Zeit bei mir. Sind noch Zahlungen von Dir offen, so sind die Zahlungen für bereits erbrachte Leistungen noch zu erbringen. Für noch nicht geleistete Leistungen kannst Du Zahlung für den Zeitraum der Vertragsaussetzung pausieren.

Nach Beendigung des unvorhersehbaren Ereignisses wird der Vertrag wieder aufgenommen.


Datenschutz und Schweigepflicht

 

1)     Der Teilnehmer stimmt der (manuellen und elektronischen) Erhebung, Speicherung und Verarbeitung seiner Daten im Rahmen der nachfolgenden Regelungen ausdrücklich zu. Die Daten des Teilnehmers werden absolut vertraulich behandelt und bestmöglich vor Zugriff Dritter geschützt. Die mitgeteilten Daten des Teilnehmers werden ausschließlich für die Beratungsleistung sowie bedarfsgerechte Erstellung persönlicher Angebote und Beratungen sowie zu Zwecken der eigenen Statistik/Marktforschung genutzt. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht bzw. lediglich im Rahmen von Inkassounternehmen.

2)     Der Dienstleister unterliegt der Schweigepflicht. Die Pflicht zur Vertraulichkeit besteht auch über die Beendigung der Vertragsleistungen hinaus.

3)     Die Entbindung von der Schweigepflicht gegenüber Dritten oder behandelnden Ärzten und anderen dritten Personen muss durch den Vertragspartner schriftlich und kann formlos erfolgen.
 

Urheberrecht 

 

1)     Alle während des Coachings verwendeten, gezeigten oder anderweitig genutzten Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Die Nutzung ist nur zu persönlichen Zwecken erlaubt; eine Weitergabe an Dritte, Veröffentlichung oder Vervielfältigung ist nicht gestattet. 

2)     Es ist nur dem Teilnehmer selbst erlaubt, an dem Coaching teilzunehmen. Das Coaching kann nicht übertragen werden. 

3)     Es ist dem Teilnehmer nicht gestattet, Audioaufnahmen und Telefonmitschnitte anzufertigen. 

4)     Bei Zuwiderhandlung oder dem Versuch dessen aus Abs. 1 bis 2 benannten Inhalten, verpflichtet sich der Teilnehmer zu einer Vertragsstrafe in Höhe von EUR 5.000,00. Diese ist nach Aufforderung sofort zu entrichten. Die Geltendmachung eines weiteren Schadensersatzes ist dabei nicht ausgeschlossen.

Nutzungsrecht an den digitalen Inhalten oder den Unterlagen aus dem Coaching-Programm

 

1)     Audio-/ Video- und PDF-Dateien, begleitende E-Mails und sonstige Unterlagen dürfen von Dir als Kunde und nur für die eigene Nutzung abgerufen (Download) und ausgedruckt werden. Nur in diesem Rahmen sind der Download und der Ausdruck von Dateien gestattet. Insoweit darsfst Du als Kunde den Ausdruck auch mit technischer Unterstützung Dritter (z.B. einem Copyshop) vornehmen lassen. Im Übrigen bleiben alle Nutzungsrechte an den Dateien und Unterlagen mir vorbehalten. Das bedeutet, dass die Muster und Unterlagen und auch das vermittelte Wissen Dritten nicht zugänglich gemacht werden darf, weder kostenlos noch kostenpflichtig. Auch sind die Unterlagen nicht für den Beratungseinsatz bestimmt.

(2) Daher bedarf insbesondere die Anfertigung von Kopien von Dateien oder Ausdrucken für Dritte, die Weitergabe oder Weitersendung von Dateien und Unterlagen an Dritte oder die sonstige Verwertung für andere als eigene Studienzwecke, ob entgeltlich oder unentgeltlich, während und auch nach Beendigung der ausdrücklichen vorherigen schriftlichen Zustimmung von mir.

(3) Die auf den Unterlagen aufgeführten Marken und Logos genießen Schutz nach dem Markengesetz. Du bist als Kunde verpflichtet, die Dir zugänglichen Unterlagen und Dateien nur in dem hier ausdrücklich gestatteten oder Kraft zwingender gesetzlicher Regelung auch ohne meine Zustimmung erlaubten Rahmen zu nutzen und unbefugte Nutzungen durch Dritte nicht zu fördern. Dies gilt auch nach Beendigung, Widerruf oder Kündigung der Teilnahme.

(4) Nutzungsformen, die aufgrund zwingender gesetzlicher Bestimmungen erlaubt sind, bleiben von diesem Zustimmungsvorbehalt selbstverständlich ausgenommen.
 

Gewährleistung und Haftungsausschluss 

 

1)     Der Dienstleister ist bemüht alle Tätigkeiten mit größter Sorgfalt und unter Beachtung anerkannter gesundheitsbezogener und wissenschaftlicher Erkenntnisse und Grundsätze (z.B. auf der Grundlage der Standards der Deutschen Gesellschaft für Ernährung oder Deutsche Gesellschaft für Endokrinologie) in ihrer aktuellen Fassung zur Verfügung zu stellen. Alle Empfehlungen und Analysen erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen. 

2)     Gewährleistungen für den Inhalt der Empfehlungen übernimmt der Dienstleister nicht. Der Erfolg des Coachings liegt zum großen Teil außerhalb des Einflussbereiches des Dienstleisters und hängt wesentlich von der Mitarbeit des Teilnehmers ab. Somit kann für den Erfolg nicht garantiert werden. 

3)     Der Dienstleister übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit und Vollständigkeit der bereitgestellten Informationen. 

4)     Eine Haftung für den Erfolg der Beratung sowie für mögliche positiven und negativen Folgen (inkl. direkte oder indirekte Folgeschäden) durch die Beratungstätigkeit wird in jedem Fall ausgeschlossen. Die Haftung für jegliche Art von Schäden einschließlich Folgeschäden, die sich aus dem Gebrauch der Informationen ergeben, ist ausgeschlossen. 

5)     Rechtswahl: Es findet ausschließlich deutsches Recht Anwendung. Gerichtsstand ist Erfurt. 


Schlussbestimmungen 

 

1)     Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. 

2)     Mündliche Nebenabreden bestehen nicht. 

3)     Ergänzend gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. 

4)     Der Dienstleister ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. 

5)     Der Dienstleister behält sich bei begründeter Incompliance des Teilnehmers vor, das Coaching vorzeitig zu beenden. Die Beratungsleistung wird dabei anteilig berechnet. 

6)     Widerrufsrecht: Wenn Du Verbraucher nach Fernabsatzgesetz bist, hast Du  das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
7)     Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns (Ganzheitliche Beratungspraxis für Schilddrüsenfehlfunktionen und Ernährung Bianka Centgraf, Anschrift: Meuselwitzer Str. 5, 99092 Erfurt, Deutschland, Tel.-Nr.: +49 173 479 5301, E-Mail: [email protected] mittels einer formlosen, jedoch eindeutigen schriftlichen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder via E-Mail) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. 

 

Schlichtungsklausel 

Die Vertragsparteien verpflichten sich, bei Meinungsverschiedenheiten ein Schlichtungsverfahren mit dem Ziel durchzuführen, eine interessengerechte und faire Vereinbarung im Wege einer Mediation mit Unterstützung eines neutralen Schlichters unter Berücksichtigung der wirtschaftlichen, rechtlichen, persönlichen und sozialen Gegebenheiten zu erarbeiten. 


Salvatorische Klausel

 

Sollte eine dieser Regelungen unwirksam sein, so wird die Wirksamkeit der übrigen Regelungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Klausel tritt eine Regelung, die dieser wirtschaftlich und gesetzlich am nächsten kommt.